FOGLI INFORMATIVI E TRASPARENZA DEUTSCHE BANK
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ATTENZIONE - NUOVE REGOLE PER CAMBIO PASSWORD
Le comunichiamo che TLQ Web ha adottato nuove misure di sicurezza per il trattamento dei dati personali, in adeguamento al Decreto Legislativo n.196 “Codice in materia di protezione dei dati personali” che ha rivisto la materia e introdotto alcune disposizioni di sicurezza dei dati e dei sistemi.
I controlli effettuati da TLQ Web sono i seguenti:
  1. le password devono avere lunghezza da 8 caratteri ad un massimo di 20
  2. le password devono avere almeno una lettera maiuscola
  3. le password devono avere almeno una lettera minuscola
  4. le password devono avere almeno un numero
  5. non è possibile inserire più di due caratteri consecutivi uguali
  6. la password di accesso e la password di autorizzazione non possono coincidere
  7. la password deve essere cambiata obbligatoriamente ogni 3 mesi (90 giorni). TLQ Web provvederà a dare una segnalazione 7 giorni prima della scadenza della password
  8. la nuova password deve essere diversa dalle ultime 4 password inserite precedentemente
  9. l’accesso a TLQ Web viene bloccato se viene inserita una password errata per 3 volte consecutive
ATTENZIONE – ATTACCO INFORMATICO IN CORSO:
Gentile Cliente, ti comunichiamo che in questi giorni si stanno registrando tentativi di attacchi informatici,
in special modo basati su file-virus introdotti nei PC che consentono l’accesso da remoto a soggetti non autorizzati.

Il caso più comune ad oggi assume il comportamento seguente: subito dopo la login al db Corporate Banking, NON VIENE MOSTRATA LA CLASSICA HOME PAGE con la vista dei saldi, ma viene MOSTRATA SUBITO LA SCHERMATA DI INSERIMENTO CREDENZIALI (PIN e OTP).
Se completata, viene autorizzato un pagamento evidentemente da voi non voluto/inserito.
Si richiede la massima attenzione in simili comportamenti e l’immediata segnalazione al servizio Clienti - 02 6995 (opzione 3) - o al vostro Gestore della relazione.

Esempi di file virus sono nei casi più comuni annidati nelle cartelle di sistema “User\...\AppData\...”.
Tipicamente si installano dopo la ricezione di email da fonti sconosciute che invitano ad entrare in link altrettanto sconosciuti.
Si invita pertanto, in casi simili, ad EFFETTUARE IMMEDIATAMENTE sul proprio pc UNA SCANSIONE COMPLETA ANTIVIRUS.

In generale, ti ricordiamo sempre che:
E’ fondamentale dotare il proprio computer di un valido programma antivirus, firewall e patch di sicurezza, e provvedere al loro costante aggiornamento.
Come anticipato sopra, è necessario fare attenzione ai numerosi allegati che spesso affollano le caselle di posta elettronica.
Se la mail arriva da un mittente sconosciuto, sospetto o con un nome improbabile è consigliabile cancellarla subito.
Prima di aprire il file contenuto nel messaggio di posta è inoltre sempre meglio controllare che davvero sia stato inviato volontariamente.

Alla stessa stregua è importante riservare la stessa attenzione ai file che vengono scaricati dai vari siti internet: Video, immagini e Mp3 sono le esche che gli hacker utilizzano maggiormente.



 
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